二胎政策放寬,讓一些單獨家庭都有了生育二胎的準備。這對于奶粉行業來說無疑不是個大利好消息。但嬰兒奶粉不僅品牌多,且銷售渠道也多。購買奶粉如不能認清正規的銷售點,最終的結果就只會“賠了夫人又折兵”。
31歲的孫女士,家住沙坪壩區天星橋。寶寶8個月時,孫女士斷了母乳喂養,托在荷蘭上班的親戚,代為購買當地的牛欄品牌奶粉。今年6月,親戚工作調動回國了。為讓寶寶繼續吃上該品牌的奶粉,孫女士通過淘寶網找到了一家賣荷蘭奶粉的網店。
孫女士說,賣家稱自己人在國內,老公在荷蘭工作,所有奶粉都是老公到當地的超市采購回來,然后空運回國,并提供超市的購物小票。孫女士說,因網店等級較高,好評連連,此前幾乎從不網購的她相信了賣家。因是第一次購買,孫女士買了6罐香草口味的該品牌奶粉。
孫女士稱,網購的奶粉包裝和此前親戚代購的有些細微差別,奶粉也和以前有些不一樣,孫女士將其放在口中嘗了嘗,“很甜,入口就化了。”寶寶喝后出現了腹瀉現象,并伴有感冒發燒癥狀。孫女士趕快將此事告知了賣家,對方解釋稱可能是換配方了不適應口味的緣故,讓其改換原味再試試。
這次,孫女士又買了7罐。但食用后腹瀉癥狀非但沒有好轉,而且越發嚴重了起來,甚至出現了便血。孫女士趕緊帶著寶寶去到醫院檢查,醫生告訴她可能是進食的原因導致。在孫女士停止給孩子食用網購奶粉后,寶寶的厭食和腹瀉癥狀都逐漸好轉了起來。在孫女士看來,自己肯定是遭遇了假冒偽劣產品,“我向淘寶客服進行了投訴,但被告知已過維權期。”
官方網站無相同包裝
近日,根據孫女士提供的淘寶賬號和手機號碼,記者聯系了賣家。但其淘寶賬號沒有反應,手機號碼在嘟嘟嘟三聲后直接掛機了。孫女士稱,在與賣家交流時,曾要求對方提供其在荷蘭的老公的電話,但被以不方便為由拒絕。
孫女士還表示,事后,她托親戚專門咨詢過荷蘭當地牛欄奶粉的生產廠家,但被告知沒有一模一樣的包裝和型號出現。昨天,在牛欄奶粉官方網站上,記者沒有找到一模一樣的包裝。
最好通過正規渠道購買
“網絡代購的洋奶粉一般以個人郵遞物品的形式入境,沒有經過質檢部門檢驗,產品質量缺乏保障。”重慶潤隆律師事務所主任楊俊稱,通過郵寄方式入境的食品,存在極大的衛生和安全隱患,一旦出現問題,消費者往往處于投訴無門的尷尬境地。為此,他提醒廣大消費者,采購“洋奶粉”最好還是通過正規渠道購買,“如在網上購物,一定要索取相關憑證。” 內容來源https://baby.cqnews.net/html/2013-09/11/content_27828198.htm
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