多美滋奶粉事件 多美滋身陷“奶粉門”致53名寶(3)

對于家長的投訴，蒲家彬表示公司有專門接待投訴的電話，并都有記錄。如果有家長投訴產品問題，他們都會對投訴產品的相關批次進行檢查，并將相關的檢測報告送給投訴者。據他稱，公司的確接到過這方面的投訴，但是多集中在去年9、10月，此后就沒有了。

據蒲家彬介紹，多美滋的奶粉全從澳大利亞和新西蘭進口到國內，然后進行各種成分的添加和包裝。目前，位于上海的多美滋工廠是多美滋在國內唯一一家加工企業，負責多美滋奶粉的加工、生產和銷售。

不過，他告訴記者，上海質監局方面在接到一些消費者投訴之后，已經于上周前往公司進行檢查。據悉，檢測主要分為兩方面，一是生產工藝過程，二是產品質量的檢測。目前，生產工藝的檢查已經完成。而調查結果有待對產品質量檢測完成后公布。與此同時，國家質監局也于本周一前往多美滋工廠進行相關調查。

記者致電上海質監局一直未能接通。